Qu'est-ce qu'un cookie exactement ?

Un cookie, c'est un petit fichier texte que votre navigateur stocke quand vous visitez un site. Ça ressemble à une note mémo pour le site web. Ces fichiers contiennent des informations basiques sur votre visite, comme vos préférences linguistiques ou le contenu de votre panier.

Sur sarvexora.com, nous utilisons plusieurs types de technologies similaires. Certaines sont absolument nécessaires pour que le site fonctionne correctement. D'autres nous aident à améliorer nos services financiers et à personnaliser votre expérience en fonction de vos besoins.

Les différents types de cookies que nous utilisons

• Cookies strictement nécessaires

  Ces cookies permettent la navigation de base et l'accès aux zones sécurisées. Sans eux, impossible de vous connecter à votre espace client ou de compléter une demande de formation. Ils restent actifs tant que votre session dure et s'effacent dès que vous fermez votre navigateur.

• Cookies de fonctionnalité

  Ceux-là mémorisent vos choix personnels. Par exemple, la langue que vous préférez, la région depuis laquelle vous vous connectez, ou les paramètres d'affichage que vous avez définis. Ils rendent votre navigation plus fluide à chaque visite.

• Cookies analytiques

  Nous les utilisons pour comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre plateforme. Quelles pages consultez-vous le plus ? Combien de temps restez-vous sur tel contenu ? Ces informations anonymisées nous aident à améliorer la structure de nos programmes éducatifs.

• Cookies de marketing

  Ces cookies suivent votre parcours sur différents sites pour vous proposer des contenus publicitaires pertinents. Si vous avez consulté nos formations en gestion financière, vous pourriez voir apparaître des annonces liées à ce domaine sur d'autres plateformes.

Pourquoi nous avons besoin de ces données

Chez sarvexora, on travaille dans un secteur où la précision compte. Les cookies nous permettent de maintenir la sécurité de vos informations financières et de vous offrir une expérience adaptée à vos objectifs professionnels.

Prenons un exemple concret. Quand vous commencez à remplir un formulaire d'inscription pour un programme de formation en janvier 2025, puis que vous fermez accidentellement votre navigateur, les cookies fonctionnels sauvegardent vos informations. Vous pourrez reprendre là où vous vous êtes arrêté, sans tout recommencer.

Amélioration continue de nos services

Les données analytiques nous montrent que la plupart des visiteurs consultent nos pages de programmes entre 18h et 21h. Cette information nous a poussés à organiser nos sessions de webinaires d'information justement pendant ces créneaux. C'est grâce aux cookies que nous pouvons ajuster nos services aux rythmes de vie réels de nos futurs apprenants.

Combien de temps conservons-nous ces informations

La durée de conservation varie selon le type de cookie et son utilité. Voici comment ça fonctionne dans la pratique :

Comment contrôler ou supprimer les cookies

Vous avez un contrôle total sur les cookies stockés par votre navigateur. Deux options principales s'offrent à vous.

Via le bouton de refus sur cette page

Le plus simple reste d'utiliser le bouton "Refuser tous les cookies non essentiels" en haut de cette page. En un clic, vous désactivez tous les cookies optionnels. Seuls les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site resteront actifs.

Directement depuis votre navigateur

Chaque navigateur propose ses propres paramètres de gestion des cookies. Voici où les trouver dans les navigateurs les plus courants :

• Chrome : Paramètres → Confidentialité et sécurité → Cookies et autres données de sites
• Firefox : Options → Vie privée et sécurité → Cookies et données de sites
• Safari : Préférences → Confidentialité → Gérer les données de sites web
• Edge : Paramètres → Cookies et autorisations de site → Gérer et supprimer les cookies

Attention, bloquer tous les cookies peut limiter certaines fonctionnalités de sarvexora.com. Vous pourriez par exemple perdre l'accès à votre espace personnel ou devoir ressaisir vos préférences à chaque visite.

Cookies tiers et partenaires

Certains cookies proviennent de services externes que nous intégrons pour améliorer votre expérience. On travaille notamment avec des plateformes d'analyse et des outils de gestion de contenu éducatif.

Ces partenaires ont leurs propres politiques de confidentialité. Nous nous assurons qu'ils respectent les standards européens de protection des données, mais nous vous encourageons à consulter leurs conditions d'utilisation pour mieux comprendre leurs pratiques.

Mises à jour de cette politique

Les technologies évoluent, nos services aussi. Nous mettons à jour cette politique régulièrement pour refléter ces changements. La dernière révision date de février 2025.

Quand des modifications importantes surviennent, nous vous en informons par email si vous êtes inscrit à nos programmes, ou via une notification visible sur notre site. Nous vous recommandons de consulter cette page de temps en temps pour rester informé de nos pratiques.